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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL 4 中的新運營模型【91760】

2023-07-07

來源：Servicehot

為了使公司運作更加順暢，IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此，IT行業必須有一套統一的標準和實踐，任何公...
什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【51595】

2017-08-01

來源：Servicehot

業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
ServiceHot 2022年春節放假通知【13368】

2022-01-28

來源：Servicehot

尊敬的各位用戶：2022年春節假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據國務院放假規定并結合實...
IT運維的安全如何保障【86972】

2017-08-14

來源：Servicehot

隨著互聯網技術和移動互聯網的普及，所有企業都經歷著IT技術帶來的企業變革，也在利用各種類型的IT系統和服務去滿足信息化需...
Servicehot ITSOM供應商管理【35438】

2017-12-25

來源：Servicehot

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行業動態

ITIL服務設計和管理的4個P【14715】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【92257】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【31246】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot，站在B端的風口上【16923】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【27052】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...

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