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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统日程表：提升企业运营效率的智能助手【25992】

2025-04-18

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ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企业信息化管理中，我们经常会遇到各种缩写名词，这些系统构成...
利用ITIL管理“混沌”的IT局面【44931】

2017-11-07

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制度和流程二者之间的关系【59649】

2022-03-18

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在企业管理中离不开制度，可是很多企业的管理制度并不少，管理效率却不高，究其原因，可能主要有两个：一是制度没有得到有力执行...
告别混乱从服务台开始【87015】

2017-12-03

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ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【19966】

2018-05-28

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行业动态

好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【96779】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【49875】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【71462】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【30310】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【28490】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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