服務服務支持

• ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴

  2017-11-16

  來源 ：Servicehot
  
• 論IT服務管理系統對企業的重要性

  2017-11-15

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• 選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務水平

  2017-10-18

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• 服務級別管理在ITIL規范中的應用

  2017-10-11

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• 改進IT服務管理流程重要步驟

  2017-09-13

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• 高效的IT服務管理如何實現

  2017-08-29

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• SOM（服務運營管理的特點)

  2017-08-17

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• 從ITIL故事品服務管理的四個維度

  2017-07-16

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• IT服務管理的實施過程

  2017-07-12

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• IT服務臺基礎概念及創建方法

  2017-07-10

  來源 ：Servicehot