管理服務支持

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  2017-08-19

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  2017-08-17

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  2017-08-03

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• IT運維，關注技術還是管理

  2017-07-26

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• 從ITIL故事品服務管理的四個維度

  2017-07-16

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• IT服務管理的實施過程

  2017-07-12

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• 四、服務組合管理（V1.0）

  2017-07-06

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• 三、服務質量管理（V1.0）

  2017-07-05

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• 二、業(yè)務信息管理（V2.0）

  2017-06-30

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