IT服務(wù)支持

• ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平

  2018-09-23

  來(lái)源 ：Servicehot

  現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
  
• ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地

  2018-09-19

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  IT服務(wù)管理（ITSM）實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是，從國(guó)內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
  
• 剖析IT運(yùn)維管理當(dāng)前面臨的問(wèn)題

  2018-09-14

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• IT幫助臺(tái)和IT服務(wù)臺(tái)的區(qū)別

  2018-09-13

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• IT缺口分析：ITIL成功的第一步

  2018-09-10

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• 淺談IT能力成熟度的評(píng)估

  2018-09-09

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• ITIL小知識(shí)

  2018-09-04

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• 如何更好的理解和應(yīng)用ITIL

  2018-09-02

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• 企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展中的流程、IT和質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)

  2018-08-31

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• 淺析ITSM軟件的穩(wěn)定性問(wèn)題

  2018-08-30

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