ITIL流程服務支持

• ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2與ITIL 4的協同之道

  2025-05-05

  來源 ：Servicehot

  ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
  
• 成功實施ITIL的十大建議

  2023-08-17

  來源 ：Servicehot

  如今，企業在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業應考慮改...
  
• 中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗

  2022-06-24

  來源 ：Servicehot

  在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
  
• ITIL流程可以給企業帶來哪些好處

  2023-04-10

  來源 ：Servicehot

  企業實施ITIL體系，可以幫助企業更加高效地管理IT服務，提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...
  
• 一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點

  2022-07-04

  來源 ：Servicehot

  管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
  
• ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]

  2022-01-18

  來源 ：Servicehot

  ServiceHotITSM流程規則配置-日志標簽功能，使用方法介紹~
  
• ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ...

  2018-08-26

  來源 ：Servicehot
  
• 關于ITIL流程中的容量管理

  2018-07-03

  來源 ：Servicehot
  
• ITIL流程

  2017-12-02

  來源 ：Servicehot

  服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...