ITIL流程服務支持

• ITIL流程咨詢：提升企業IT服務管理效能的關鍵路徑

  2025-08-19

  來源 ：Servicehot

  "ITIL流程咨詢全解析：從框架認知到實踐落地的完整指南"在數字化轉型浪潮中，企業IT服務管理(IT...
  
• ITIL流程與其他IT服務管理標準的區別與選擇在IT服務管理領域，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，一直致力于推動IT服務管理的創新與發展。面對ITIL、ITSS、ISO20000、COBIT、PRINCE2等多種標準，很多企業都會感到困惑。本文將詳細解析這些標準的區別，并幫助您做出最適合的選擇。

  2025-08-27

  來源 ：Servicehot

  COBIT、ITIL、PRINCE2這么多標準如何選擇面對眾多IT管理標準，選擇確實令人頭疼。COBIT更側重于IT治理...
  
• 成功實施ITIL的十大建議

  2023-08-17

  來源 ：Servicehot

  如今，企業在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業應考慮改...
  
• ITIL流程可以給企業帶來哪些好處

  2023-04-10

  來源 ：Servicehot

  企業實施ITIL體系，可以幫助企業更加高效地管理IT服務，提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...
  
• ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ...

  2018-08-26

  來源 ：Servicehot
  
• 關于ITIL流程中的容量管理

  2018-07-03

  來源 ：Servicehot
  
• ITIL流程

  2017-12-02

  來源 ：Servicehot

  服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...