itsm服務(wù)支持

• IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)

  2022-03-11

  來(lái)源 ：Servicehot

  IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)，應(yīng)包含運(yùn)維服務(wù)制度、流程、組織、隊(duì)伍、技術(shù)和對(duì)象等方面的內(nèi)容。同時(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)特色，整合運(yùn)維服務(wù)資源，...
  
• 快速理解ITIL4的核心概念

  2022-01-14

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  ITIL4這時(shí)候的產(chǎn)生，還是很有時(shí)代意義的。要知道，如今技術(shù)發(fā)展比以往任何時(shí)候都快。云計(jì)算(IAAS,SAAS,PASS...
  
• ITILV4 中的術(shù)語(yǔ)理解

  2022-01-14

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  術(shù)語(yǔ)定義敏捷框架和技術(shù)集合的一個(gè)總括術(shù)語(yǔ)，使團(tuán)隊(duì)和個(gè)人能夠以協(xié)作、優(yōu)先級(jí)、迭代和增量交付以及時(shí)間盒的典型方式工作。有幾個(gè)...
  
• ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志

  2022-01-12

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  親愛(ài)的伙伴們，ServiceHot新一期產(chǎn)品迭代發(fā)布了，歡迎大家聯(lián)系客服了解體驗(yàn)！ServiceHotIT服務(wù)管理平臺(tái)[...
  
• 需要自己開(kāi)發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點(diǎn)建議

  2018-11-28

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  本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評(píng)估。
  
• 國(guó)內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢(shì)

  2018-11-23

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  寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
  
• ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度

  2018-11-18

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  實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
  
• ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟

  2018-11-16

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  其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
  
• 華為的選擇——ServiceHot ITSM

  2018-10-30

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  ServiceHot ITSM滿足你對(duì)ITIL的一切幻想！
  
• 什么是ITIL？什么是ITSM?

  2018-10-26

  來(lái)源 ：Servicehot

  ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(Information Technology Infrastructure Library, ...