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ITIL 4服務(wù)支持

  • 如何選擇合適的ITIL管理工具,提高IT服務(wù)水平?

    2018-03-25

    來源 :Servicehot

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  • ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些?

    2018-03-23

    來源 :Servicehot

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  • 在ITIL系統(tǒng)中集成項(xiàng)目管理的價值 - ServiceHot

    2018-02-03

    來源 :Servicehot

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  • 當(dāng)現(xiàn)實(shí)問題影響ITIL實(shí)施

    2018-02-02

    來源 :Servicehot

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  • 如何記憶和理解ITIL中一項(xiàng)職能+五大流程

    2018-01-06

    來源 :Servicehot

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  • IT運(yùn)維管理與ITIL

    2017-12-08

    來源 :Servicehot

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  • ITIL流程

    2017-12-02

    來源 :Servicehot

    服務(wù)提供流程組包括5個流程,即服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理和可用性管理。服務(wù)支持流程組包...
    ITIL流程
  • 基于ITIL的IT運(yùn)維服務(wù)管理的實(shí)施

    2017-11-26

    來源 :Servicehot

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  • 淺談ITIL

    2017-11-23

    來源 :Servicehot

    淺談ITIL
  • 淺談ITIL之SLA

    2017-11-18

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    淺談ITIL之SLA
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