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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

告別混亂從服務臺開始【56912】

2017-12-03

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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【57724】

2018-02-25

來源：Servicehot
二、業務信息管理（V2.0）【34819】

2017-06-30

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TO B 企業的精細化運營到底該怎么做【63186】

2017-10-17

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ITIL介紹【48412】

2022-06-21

來源：Servicehot

ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。

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行業動態

謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【19874】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【63694】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【89350】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【98634】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【89610】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病

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