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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot ITSM系統日志文件能清除嗎？【56656】

2022-04-13

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ServiceHotITSM系統在運行多年以后，可能會遇到服務器存儲爆滿的問題；
在IT運維管理方面的關注點【75411】

2017-08-10

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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【60027】

2017-05-14

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IT運維管理產品瓶頸：如何突破傳統運維的困局？在數字化轉型浪潮下，企業IT運維管理正面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用，幫助企業突破傳統IT運維管理的瓶頸。【63236】

2025-09-02

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IT基礎運維工作中存在的問題當前企業IT基礎運維普遍存在以下痛點："救火式運維"現象嚴重。據統計，超...
無錫確實是一家提供IT外包服務的公司，主要面向政府、...【13280】

2025-09-05

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無錫確實是一家提供IT外包服務的公司，主要面向政府、金融、醫療等行業客戶。作為專業的外包服務商，他們通常會承接客戶IT系...

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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【17481】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【26738】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【77478】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【11492】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
資本為何爭搶ServiceHot？【23328】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺

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