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服務支持
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【73258】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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采用ITIL部署ITSM環境的3大好處【14297】
2017-10-24
來源 ：Servicehot
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ITIL 和信息安全【67063】
2017-12-05
來源 ：Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
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工作中運用ITIL：提升IT服務管理效率的實戰指南在現代企業IT運維管理中，ITIL（信息技術基礎架構庫）已經成為提升服務質量和運營效率的重要方法論。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot深知ITIL框架在實際工作中的價值。本文將深入探討ITIL的商業價值、認證意義以及如何在工作場景中有效運用ITIL?！?3816】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITIL認證在國內有用嗎很多IT從業者都會問：ITIL認證真的有用嗎？答案是肯定的。隨著中國企業數字化轉型的深入，IT服...
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成功實施ITIL的十大建議【38917】
2023-08-17
來源 ：Servicehot
如今，企業在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業應考慮改...
行業動態
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【94726】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【92259】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【12855】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【93628】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【72243】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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