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服務支持
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企業應如何實施ITSM？【22413】
2018-02-26
來源 ：Servicehot
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ServiceHot SaaS云服務模式的優勢？SaaS數據安全嗎？【50129】
2018-05-28
來源 ：Servicehot
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ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【19767】
2018-05-02
來源 ：Servicehot
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CMDB概念及用途【31628】
2017-11-05
來源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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ITIL之服務目錄最佳實踐【75766】
2021-12-30
來源 ：Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【14067】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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資本為何爭搶ServiceHot？【83802】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【38483】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【61133】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【78697】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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