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ITIL 和信息安全【40193】

2017-12-05

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核心流程之：服務臺【22078】

2018-05-31

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IT 運維服務管理流程【36532】

2023-06-14

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變更管理：也是實施ITIL的良好起點【93237】

2022-04-28

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要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現實的，組織必須決定他們到底想從哪里...
ITSM報表如何設置動態字段？提升服務管理效率的關鍵技巧【88965】

2025-05-06

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【67643】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【39527】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【67970】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【83508】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【73254】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。

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