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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維管理體系的建立及優勢【93470】

2023-04-19

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建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺，通過服務臺把制度、工具、人員有...
如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【73403】

2018-04-14

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AI機器人賦能，助力ITSM更精益【43354】

2017-07-09

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在物流行業，遇到緊急情況需要聯系服務商時，ServiceHo...【54184】

2025-04-05

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在物流行業，遇到緊急情況需要聯系服務商時，ServiceHot作為ITSM領域的專家建議您優先考慮順豐、京東物流等頭部企...
SaaS模式解析【28157】

2018-04-12

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行業動態

ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【82559】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【27983】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【89237】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【76845】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【76418】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識

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