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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

TO B 企業的精細化運營到底該怎么做【13313】

2017-10-17

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ITIL基礎證書有效期及續證全攻略【97196】

2025-08-22

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ITIL基礎證書的有效期是終身制的！沒錯，你沒聽錯，一旦通過ITIL Foundation考試，這個認證就永遠屬于你了。...
ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【85877】

2018-05-04

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工時管理（工時績效統計）【98986】

2018-01-09

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深圳工單系統哪家好？ServiceHot助您高效管理企業服務流程【63721】

2025-09-03

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在深圳這座科技創新的前沿城市，企業對于高效、智能的工單系統需求日益增長。無論是IT運維、客戶服務還是內部流程管理，一套優...

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行業動態

謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【16372】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【78266】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【35163】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【50806】

2018-12-13

來源：Servicehot

ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【21730】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。

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