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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維管理一體化模式【10214】

2023-07-28

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隨著網絡應用業務的不斷擴展和信息化建設的持續深入，IT系統越來越復雜，業務對IT系統的依賴程度也越來越緊密，對IT系統運...
企業IT面臨的挑戰【47986】

2018-07-01

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流程的定義【16681】

2018-06-11

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解答：八點關于運維的誤解【69215】

2018-07-09

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ITSM項目實施步驟【92699】

2017-10-14

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行業動態

EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【58273】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ITIL落地管理軟件的選擇標準【85396】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【71375】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【29128】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【99470】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。

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