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    服務支持

  • ITSS組成要素、實施好處【45052】

    2023-06-02

    來源 ：Servicehot

    ?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
    ITSS組成要素、實施好處
  • 任務工單系統的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意...【93692】

    2025-09-02

    來源 ：Servicehot

    任務工單系統的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意度三個維度展開。首先在時效性方面，系統會嚴格記錄工單從創建到關閉...
    任務工單系統的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意...
  • 漳州客服工單系統哪家好？ServiceHot助您高效管理客戶服務【94553】

    2025-08-26

    來源 ：Servicehot

    在當今數字化時代，優質的客戶服務已成為企業競爭力的重要組成部分。對于漳州地區的企業來說，選擇一款合適的客服工單系統至關重...
    漳州客服工單系統哪家好？ServiceHot助您高效管理客戶服務
  • 銳捷ITIL產品評測：ServiceHot ITSM2.0視角下的深度解析作為IT運維領域的資深專家，今天我想從ServiceHot的視角來聊聊銳捷的ITIL產品。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，我們始終關注行業內的優秀產品。銳捷作為國內知名廠商，其ITIL解決方案確實有不少亮點。【15365】

    2025-08-20

    來源 ：Servicehot

    CPIM 認證培訓說到ITIL認證，不得不提CPIM（Certified Professional in IT Mana...
    銳捷ITIL產品評測：ServiceHot ITSM2.0視角下的深度解析作為IT運維領域的資深專家，今天我想從ServiceHot的視角來聊聊銳捷的ITIL產品。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，我們始終關注行業內的優秀產品。銳捷作為國內知名廠商，其ITIL解決方案確實有不少亮點。
  • 組織協同，需要每一個管理者做出改變【13419】

    2018-08-08

    來源 ：Servicehot

    組織協同，需要每一個管理者做出改變

    • 行業動態

  • 看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【26589】

    2017-04-21

    來源 ：Servicehot

    看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
    看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范
  • 熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【58771】

    2021-11-09

    來源 ：Servicehot

    本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
    熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎
  • 一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【81444】

    2018-11-07

    來源 ：Servicehot

    一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
    一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞
  • 人工智能與教育大數據峰會·2019【12286】

    2018-11-19

    來源 ：Servicehot

    互聯網的魅力！
    人工智能與教育大數據峰會·2019
  • 郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【52281】

    2018-12-26

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
    郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新
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