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服務支持
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【55060】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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虛擬服務臺【39910】
2018-01-18
來源 ：Servicehot
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自動化運維【27211】
2017-07-19
來源 ：Servicehot
一、傳統運維方式簡介傳統的IT運維仍然是等到IT故障出現后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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在IT服務管理(ITSM)領域，服務級別協議(SLA)就像是...【51928】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
在IT服務管理(ITSM)領域，服務級別協議(SLA)就像是一份"服務質量保證書"，它明確了服務提供...
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對于預算有限的中小企業來說，免費的IT運維管理軟件是個不錯的...【80119】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
對于預算有限的中小企業來說，免費的IT運維管理軟件是個不錯的選擇。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，我們建議...
行業動態
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ITSS是什么？【85291】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【30545】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【15759】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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資本為何爭搶ServiceHot？【67384】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【32409】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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