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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維管理2018：數字化轉型的關鍵一年【10682】

2025-09-01

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2018年是在IT運維管理領域實現重大突破的一年。作為全球領先的科技企業，在這一年推出了多項創新性的IT運維解決方案，為...
IT服務管理人士必須掌握的10項技能【49687】

2023-08-18

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機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
以業務改進為目標的流程優化方法【13683】

2018-07-30

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IT運維服務體系的建設原則【58613】

2018-06-03

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祝賀永服科技正式成為中國ITSS副組長單位【36664】

2017-05-04

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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【84088】

2018-11-24

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這是選擇的力量
華為的選擇——ServiceHot ITSM【69566】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【31857】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【68095】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【35335】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？

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