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服務支持
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有效實施ITSM流程管理【29069】
2018-01-31
來源 :Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前,首先應明確組織的早期目標,然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時,沒有...
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作為IT運維專家,我想重點介紹一下ServiceHot提出的...【90062】
2025-08-19
來源 :Servicehot
作為IT運維專家,我想重點介紹一下ServiceHot提出的現代化運維管理體系。ServiceHot作為全球ITSM 2...
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最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統時遇到...【10376】
2025-09-01
來源 :Servicehot
最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統時遇到了一個奇怪的現象:工單明明顯示發送失敗,卻仍然被系統歸檔了。...
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ITIL服務轉換:從理論到實踐的關鍵橋梁【27065】
2025-09-03
來源 :Servicehot
ITIL是什么意思,急問ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Lib...
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在武漢參加ITIL認證考試,目前有多家官方授權的考試中心可供...【45283】
2025-08-22
來源 :Servicehot
在武漢參加ITIL認證考試,目前有多家官方授權的考試中心可供選擇。比較知名的有Pearson VUE和PeopleCer...
行業動態
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【16556】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【31529】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【40185】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【95505】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【35611】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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