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提升企業(yè)服務效率的智能解決方案在數(shù)字化轉型浪潮中，深圳作為中國科技創(chuàng)新的前沿陣地，對高效智能的工單系統(tǒng)需求日益增長。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，憑借其創(chuàng)新的ITSM2.0和ITSM SAAS解決方案，為深圳企業(yè)提供專業(yè)的平臺工單系統(tǒng)定制服務。本文將深入探討工單管理系統(tǒng)在不同場景的應用，并介紹ServiceHot如何助力企業(yè)提升運營效率。【48554】

2025-08-27

來源：Servicehot

通過ServiceHot的智能工單系統(tǒng)，平臺可以設置自動化的驗收流程標準。一般情況下，完成工單后系統(tǒng)會給予3-7天的驗收...
ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新紀元【49133】

2025-08-23

來源：Servicehot

作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）的定義者，ServiceHot正在重塑企業(yè)IT服務管理的...
各位IT小伙伴們好！今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統(tǒng)管...【12397】

2025-09-02

來源：Servicehot

各位IT小伙伴們好！今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統(tǒng)管理工程師備考攻略。作為ServiceHot的資深IT運維專家...
ITIL認證在中國IT行業(yè)確實很有價值，但要看具體的使用場景...【50474】

2025-09-02

來源：Servicehot

ITIL認證在中國IT行業(yè)確實很有價值，但要看具體的使用場景。作為全球IT服務管理領域的黃金標準，ITIL認證在國內(nèi)大型...
湖北物流工單系統(tǒng)哪里有？專業(yè)解決方案推薦【69075】

2025-09-05

來源：Servicehot

作為國內(nèi)電商巨頭，其物流工單系統(tǒng)有著嚴格的考核標準。響應時間是關鍵指標，從工單創(chuàng)建到首次響應不得超過30分鐘。解決時效也...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【73212】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
IT維護對企業(yè)競爭力的影響【39012】

2018-11-09

來源：Servicehot

關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【66168】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會【46316】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【84656】

2018-09-24

來源：Servicehot

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