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服務支持
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如何更好的理解和應用ITIL【94642】
2018-09-02
來源 :Servicehot
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中小企業(yè)實現(xiàn)ITIL的具體方法【45019】
2017-09-22
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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ITIL流程可以給企業(yè)帶來哪些好處【13994】
2023-04-10
來源 :Servicehot
企業(yè)實施ITIL體系,可以幫助企業(yè)更加高效地管理IT服務,提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險,提高IT資源...
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別【82047】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來,現(xiàn)階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業(yè)務服務的...
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IT運維管理面臨的挑戰(zhàn)【70409】
2018-06-16
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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騰訊云公布云游戲解決方案【29104】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯(lián)網迅猛發(fā)展的時代,一個又一個的新型產品陸續(xù)誕生。
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企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇【99664】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉型無疑已經成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【75770】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【94107】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【44874】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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