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服務(wù)支持
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IT運維管理人力成本困境該如何破解?【54932】
2017-12-04
來源 :Servicehot
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企業(yè)如何選擇ITIL工具軟件【55930】
2018-04-22
來源 :Servicehot
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企業(yè)IT資產(chǎn)怎么管理【14582】
2017-10-04
來源 :Servicehot
隨著IT產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)IT資產(chǎn)的構(gòu)成越來越復(fù)雜,各類供應(yīng)商及品牌日益增加。面對如此復(fù)雜的IT資產(chǎn),比如臺式機、筆記...
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itil4中的三個全新概念【32629】
2022-08-23
來源 :Servicehot
隨著ITIL4Foundation震撼發(fā)布,再次拉開了大版本進化的帷幕,ITIL4全面反映數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中、新興技術(shù)條件...
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產(chǎn)品--行業(yè)云 ITSOM【91900】
2018-03-16
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系,順利通過ITSS二級認證【98793】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【83932】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【20757】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設(shè)備運維負有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【87816】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【90383】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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