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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業如何選擇ITIL工具軟件【44955】

2018-04-22

來源：Servicehot
ServiceHot 端午節放假通知【87128】

2017-05-08

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企業IT規劃的思考【71482】

2023-09-07

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隨著信息化程度的不斷加深，企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優勢。企業的認知水平有限，在進行信息化投資時...
提高IT運維服務能力的方法【36410】

2023-06-06

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IT運維的行業標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.10.31）！【61356】

2017-06-24

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行業動態

ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【40396】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【11428】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【20217】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【15897】

2017-04-20

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