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服務支持
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核心流程之:問題管理【32377】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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ITIL名詞解析:提升IT服務管理的關鍵概念【52705】
2025-09-01
來源 :Servicehot
在當今數字化時代,企業越來越依賴IT服務來支撐業務運營。ITIL(Information Technology Infr...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.22)!【60513】
2017-06-18
來源 :Servicehot
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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!作為ITSM領域的創新先鋒,ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發展與應用,為企業提供智能化、自動化的IT服務運營管理解決方案。【43907】
2025-08-22
來源 :Servicehot
ServiceHot產品系列基于先進的云原生架構,融合AI和大數據技術,重新定義了IT服務管理的標準。其核心優勢包括:1...
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提升IT服務管理效率的關鍵【45652】
2025-08-26
來源 :Servicehot
在現代IT服務管理(ITSM)領域,工單系統狀態機是一個至關重要的概念。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT...
行業動態
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【14165】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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IT維護對企業競爭力的影響 【99146】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【65678】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【96236】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【10161】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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