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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot 配置管理主要功能及亮點【15368】

2018-07-11

來源：Servicehot
分布式ITSM：構建高效敏捷的運維管理體系在數字化轉型浪潮下，分布式ITSM（IT服務管理）正成為企業提升運維效率的關鍵利器。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot創新性地將分布式架構與ITSM深度融合，幫助企業構建更加靈活、可靠的運維管理體系。本文將深入探討分布式ITSM的價值，并重點分析AIOps落地實踐、嘉為藍鯨應用發布中心等熱門解決方案。【81488】

2025-08-31

來源：Servicehot

ServiceHot的解決方案與其深度集成，可以進一步提升發布效率
淺析ITSM軟件的穩定性問題【77710】

2018-08-30

來源：Servicehot
工作中運用ITIL：提升IT服務管理效率的實戰指南在現代企業IT運維管理中，ITIL（信息技術基礎架構庫）已經成為提升服務質量和運營效率的重要方法論。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot深知ITIL框架在實際工作中的價值。本文將深入探討ITIL的商業價值、認證意義以及如何在工作場景中有效運用ITIL。【49103】

2025-09-02

來源：Servicehot

ITIL認證在國內有用嗎很多IT從業者都會問：ITIL認證真的有用嗎？答案是肯定的。隨著中國企業數字化轉型的深入，IT服...
CIO需要理解ITIL的十個要點【39877】

2018-08-13

來源：Servicehot

CIO需要理解ITIL的十個要點

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行業動態

ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【93704】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【25736】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【80566】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
ServiceHot【25647】

2018-12-21

來源：Servicehot

Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【88365】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出

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