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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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從售后寶使用到工單下派全解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知高效的工單管理系統對企業運營的重要性。今天我們就來詳細解析釘釘平臺上的工單系統功能，特別是大家最關心的售后寶模塊。【22009】

2025-04-18

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2018-04-01

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如何選擇基于ITIL的管理工具【12552】

2018-06-25

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服務級別管理的重要性【21667】

2018-07-27

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企業信息化建設——IT運維管理方案【92505】

2018-02-13

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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【18434】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【22401】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot【58388】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【20047】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot，站在B端的風口上【73308】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天

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