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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

什么是服務【20102】

2018-06-17

來源：Servicehot
ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【90364】

2017-12-09

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ITIL小知識【87462】

2018-09-04

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ITSM運維平臺——問題模塊【99768】

2017-10-29

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為什么需要ITIL服務目錄【78842】

2017-07-13

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為什么需要ITIL服務目錄隨著數字化轉型步伐的加快，越來越多的組織發現IT已成為創造更大價值和獲得競爭優勢的重要推動者。...

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行業動態

ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【88812】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【88800】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【74046】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【70429】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【58267】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...

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