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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

祝賀永服科技正式成為中國ITSS副組長單位【35966】

2017-05-04

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企業實施ITSS應注意哪些方面？【53351】

2017-08-13

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ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
ServiceHot IT運維管理平臺產品特性【79006】

2018-06-13

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工單系統日程表：提升企業運營效率的智能助手【22559】

2025-04-18

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ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業信息化管理中，我們經常會遇到各種縮寫名詞，這些系統構成...
ITSM運維平臺——報表模塊【97720】

2017-10-06

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行業動態

IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【59141】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【85050】

2018-10-01

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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【61918】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【62036】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【10058】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。

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