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什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【86873】

2017-08-01

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業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
提升IT服務管理效率的關鍵【21934】

2025-08-26

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如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【55000】

2018-03-25

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如何更好的理解和應用ITIL【68484】

2018-09-02

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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【62362】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【26816】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【31565】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【61130】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
什么是工單系統【35053】

2017-04-25

來源：Servicehot

一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【51516】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。

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