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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

基于ITIL的IT運維管理系統【34977】

2017-08-19

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如何評估IT項目成熟度【86911】

2018-03-05

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Servicehot ITSOM定時器和定時任務【64638】

2017-10-21

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ServiceHot SaaS云服務模式的優勢？SaaS數據安全嗎？【67338】

2018-05-28

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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【72343】

2017-05-28

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行業動態

2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【42750】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【87209】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【62774】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【92912】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot——IT服務管理解決方案【85690】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...

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