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當前位置:哪個工單系統(tǒng)(tǒng)好相關搜索內(nèi)容
服務支持
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系統(tǒng)靈活性的體現(xiàn)?【46913】
2018-07-15
來源 :Servicehot
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高效的IT服務管理如何實現(xiàn)【79735】
2017-08-29
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第63周發(fā)布公告及更新日志【48852】
2017-06-28
來源 :Servicehot
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與呼叫中心對接【90286】
2018-01-26
來源 :Servicehot
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ServiceHot 銀行ITSM(IT服務管理)方案【52789】
2018-03-27
來源 :Servicehot
一、ITIL和ITSM系統(tǒng)簡介ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎架構(gòu)庫)是一套IT管理方...
行業(yè)動態(tài)
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【73515】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫(I...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【50074】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質(zhì)。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【99648】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【13288】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
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ITIL服務設計和管理的4個P【52389】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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