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漳州客服工單系統哪家好?ServiceHot助您高效管理客戶服務【45302】
2025-08-26
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三、服務質量管理(V1.0)【99671】
2017-07-05
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ITSM項目實施步驟【55726】
2017-10-14
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二、業務信息管理(V2.0)【52249】
2017-06-30
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ITIL(信息技術基礎架構庫)可以說是IT服務管理領域的【29204】
2025-09-02
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ITIL(信息技術基礎架構庫)可以說是IT服務管理領域的"圣經"了。它最早誕生于1980年代的英國政...
行業動態
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什么是ITIL?什么是ITSM?【82123】
2018-10-26
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【24917】
2021-11-09
來源 :Servicehot
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【28887】
2018-11-15
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ITIL4的設計框架淺析【28670】
2017-04-24
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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【58945】
2018-10-06
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軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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