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當前位置：售后工單系統(tǒng)(tǒng)設(shè)(shè)計(jì)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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成功提高IT服務(wù)管理水平的三要素【68801】
2018-04-27
來源 ：Servicehot
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IT管理運維管理：提升企業(yè)IT服務(wù)效率的關(guān)鍵【71582】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
帶內(nèi)管理(In-Band Management)是IT運維管理中的一種重要方式，指的是通過企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)來管理IT設(shè)...
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ITIL實施：五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【62212】
2018-08-25
來源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技術(shù)是一方面，同樣，人的因素也至關(guān)重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
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ITIL十大核心流程解析：從理論到實踐的最佳指南【15809】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
服務(wù)級別管理(SLM)是ITIL框架中至關(guān)重要的流程之一，它確保IT服務(wù)能夠滿足業(yè)務(wù)需求并達到預(yù)期的質(zhì)量水平。在Serv...
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如何做好IT項目的運維管理【61015】
2018-02-15
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【38809】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【22060】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【95627】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【63687】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【44460】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
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