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服務支持
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【13824】
2017-05-28
來源 ：Servicehot
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制度和流程二者之間的關系【62775】
2022-03-18
來源 ：Servicehot
在企業(yè)管理中離不開制度，可是很多企業(yè)的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個：一是制度沒有得到有力執(zhí)行...
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什么是服務管理【50129】
2018-06-21
來源 ：Servicehot
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IT規(guī)劃方法論【12859】
2018-08-15
來源 ：Servicehot
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什么是SOM（服務運營管理）?【64258】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業(yè)企業(yè)所提供服務的開發(fā)設計的管理,對服務運營過程及其運營系統(tǒng)的設計、計...
行業(yè)動態(tài)
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使用ITIL，思想先行【80776】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【40005】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【65880】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【25536】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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ITIL4的設計框架淺析【53494】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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