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服務支持
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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【18664】
2017-09-10
來源 ：Servicehot
隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...
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信息系統的安全保護等級劃分？安全等保分幾級？【79630】
2018-04-17
來源 ：Servicehot
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論IT服務管理系統對企業的重要性【97822】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【11204】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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內部報修工單系統價位全解析：從免費到高端，總有一款適合你【74016】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
當然有！現在市面上很多專業的工單管理系統都支持微信公眾號報修入口的搭建，這已經成為企業IT運維的標配功能之一。以Serv...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【57991】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【73456】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【69424】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【16675】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【41407】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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