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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-08-27

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呼叫中心系統品牌排名靠前的都有哪些呢?在呼叫中心系統領域，2024年的市場格局有了新變化。傳統巨頭如Avaya、Cisc...
項目管理【99664】

2018-01-28

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IT運維的安全如何保障【69688】

2017-08-14

來源：Servicehot

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IT運維管理需要學什么？15個必備技能助你成為專業運維工程師【37458】

2025-09-05

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在數字化轉型的浪潮下，IT運維管理已成為企業穩定運行的核心保障。無論是傳統企業還是互聯網公司，都離不開專業的運維團隊。想...
ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【44541】

2023-08-28

來源：Servicehot

ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變

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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【89926】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【73453】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【59354】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【25990】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【31439】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病

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