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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業ITSS運維解決方案【92303】

2018-02-16

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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【14981】

2018-05-16

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ITSM（IT服務管理）新的發展趨勢【90161】

2017-08-26

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ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務管理軟件，在企業數字化轉型的如今，在國內面臨哪些發展趨勢？Ser...
服務級別管理在IT運維管理中的應用【64474】

2018-08-29

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ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【20330】

2018-05-02

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行業動態

至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【96060】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【43499】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【87046】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【88728】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
ServiceHot，站在B端的風口上【56487】

2018-11-30

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To B 迎來了春天

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