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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何看待ITSM個性化需求？【84692】

2017-09-14

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SAAS模式【69227】

2018-06-24

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企業數字化升級轉型需要解決哪些問題？【31574】

2018-08-06

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信息化管理從優化流程開始【33939】

2022-05-11

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任何一個企業的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業務流程來實現的。例如，有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...
商業銀行的ITSM系統實施【91448】

2023-05-18

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商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...

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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【99587】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【79437】

2018-12-28

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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【60140】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【70603】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【71934】

2018-12-13

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