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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何有效進行IT運維管理【93779】

2017-07-29

來源：Servicehot

IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【14712】

2022-06-29

來源：Servicehot

ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
ITSM運維平臺——知識模塊【34095】

2017-10-12

來源：Servicehot
靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【96051】

2018-03-22

來源：Servicehot
ITSM的核心思想【22211】

2018-05-27

來源：Servicehot

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行業動態

ITSM實施方法論,ITIL體系落地【76312】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【35721】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【81122】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot——IT服務管理解決方案【99362】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
人工智能與教育大數據峰會·2019【81383】

2018-11-19

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