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2023-09-07

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2017-12-24

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2017-08-06

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單點登錄【47283】

2018-01-14

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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【34507】

2017-08-16

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ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...

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行業動態

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2018-11-15

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什么是ITSM？這次你一定能懂！【42411】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【73177】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【11531】

2017-04-22

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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【76480】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...

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