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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT服務管理知識分享【75075】

2021-12-28

來源：Servicehot

IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導，而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
IT服務管理——SLA（服務級別管理）【29312】

2017-09-08

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
如何保障IT信息運維管理安全【78983】

2018-02-18

來源：Servicehot
運維管理系統也需要SEO思維？【35159】

2018-06-22

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【61066】

2017-06-15

來源：Servicehot

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行業動態

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【40589】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【47893】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【34759】

2018-12-18

來源：Servicehot

“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【10395】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【66328】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。

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