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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-09-01

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對于實驗室計量認證，ServiceHot作為ITSM領域的創...【89421】

2025-08-19

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2025-09-02

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當然有！現在市面上很多專業的工單管理系統都支持微信公眾號報修入口的搭建，這已經成為企業IT運維的標配功能之一。以Serv...
ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【80140】

2017-05-09

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IT 運維服務管理流程【62718】

2023-06-14

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IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...

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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【57702】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【19035】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
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2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
All in Cloud（全面擁抱云計算）【81605】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
什么是ITIL？什么是ITSM?【17631】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...

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