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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

核心流程之：發布管理【80208】

2018-06-09

來源：Servicehot
ServiceHot引領ITSM2.0新時代【24365】

2025-08-21

來源：Servicehot

部署運維工單管理系統需要考慮多個關鍵因素。要明確企業的實際需求，包括工單量、用戶規模、業務流程復雜度等。對于湖北地區的企...
在武漢參加ITIL認證考試，目前有多家官方授權的考試中心可供...【82825】

2025-08-22

來源：Servicehot

在武漢參加ITIL認證考試，目前有多家官方授權的考試中心可供選擇。比較知名的有Pearson VUE和PeopleCer...
SOM（服務運營管理的特點)【24368】

2017-08-17

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM供應商管理【96749】

2017-12-25

來源：Servicehot

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行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【51751】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【39150】

2017-04-19

來源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【70932】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【44113】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【73296】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。

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