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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-08-19

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好的運維管理工具應具備的特點【55192】

2018-02-08

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Servicehot ITSOM多渠道接入【54297】

2017-12-18

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ITSS的核心價值是什么？【44509】

2017-10-02

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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【12213】

2023-08-07

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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【94800】

2018-10-12

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什么是變更管理？【46593】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【84209】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【34059】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【44231】

2017-04-20

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