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服務支持
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CMDB的基礎概念【36457】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【46931】
2018-08-21
來源 ：Servicehot
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核心流程之：容量管理【32150】
2018-05-26
來源 ：Servicehot
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什么是IT服務管理【28801】
2018-06-14
來源 ：Servicehot
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ITIL工具如何才能有效落地【26997】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【93790】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【40689】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【58463】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【73630】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【14130】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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