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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

服務級別管理的重要性【10342】

2018-07-27

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——CMDB模塊【82527】

2017-10-08

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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【70788】

2017-06-26

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為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的，符合哪些標準？【27876】

2018-07-09

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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【80959】

2017-05-23

來源：Servicehot

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行業動態

企業如何將運維“被動”化為“主動”？【82975】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
華為的選擇——ServiceHot ITSM【29652】

2018-10-30

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ITSS是什么？【52937】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【28512】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【86005】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？

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