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當(dāng)前位置：客服工單系統(tǒng)定制相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

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木桶原理“三論”【54253】

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Servicehot 系統(tǒng)亮點(diǎn)【96439】

2018-07-19

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產(chǎn)品支持哪些數(shù)據(jù)庫？【59237】

2018-07-13

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企業(yè)最終能實(shí)現(xiàn)ITSM的5種戰(zhàn)略方式【88986】

2017-10-25

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【76916】

2018-09-19

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IT服務(wù)管理（ITSM）實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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