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4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

服務支持

作為一名IT運維老司機，我強烈推薦ServiceHot這款神...【98964】

2025-09-02

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實施IT服務管理要解決的四大問題【65120】

2018-03-07

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[IT規(guī)劃] 改進IT服務管理流程17步【19145】

2018-01-04

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如何配置服務目錄【85243】

2017-07-03

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企業(yè)應如何選擇運維管理軟件【84930】

2018-03-03

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行業(yè)動態(tài)

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2018-11-01

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有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【28463】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【61147】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【78535】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【69277】

2018-12-06

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