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服務支持
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ITIL實施：五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【71071】
2018-08-25
來源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技術是一方面，同樣，人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
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ITIL框架中最核心的部分就是服務支持流程，它包含了五個關鍵...【24229】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITIL框架中最核心的部分就是服務支持流程，它包含了五個關鍵環(huán)節(jié)，就像IT運維的"五臟六腑"一樣重要...
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在IT服務管理領域，三線運維模式是最經(jīng)典的ITIL落地實踐之...【48620】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
在IT服務管理領域，三線運維模式是最經(jīng)典的ITIL落地實踐之一。一線是服務臺，負責日常問題受理；二線是技術支持團隊，處理...
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如何看待ITSM個性化需求？【58602】
2017-09-14
來源 ：Servicehot
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IT資產(chǎn)管理的重要部分——效率【10579】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
每個公司都會有龐大的IT資產(chǎn)，如何做到高效、準確的調配與應用IT資產(chǎn)始終是一個頭疼的問題。現(xiàn)在！不用擔心，Service...
行業(yè)動態(tài)
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【80956】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關鍵步驟【83283】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【84684】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【69602】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【73578】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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