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ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【19770】
2017-06-15
來源 :Servicehot
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ITIL發展史【94311】
2018-06-02
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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
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ITSM運維平臺——問題模塊【34240】
2017-10-29
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ITIL與IT運維【76239】
2018-05-12
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IT服務設計/管理必須要考慮的4個P,你都了解嗎?【41017】
2017-11-29
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行業動態
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【90869】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【72019】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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什么是變更管理?【41654】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【89982】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【98857】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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